TÉRMINOS Y CONDICIONES

San Marino Shoppping : Tendremos ofertas hasta 50% de descuento en productos seleccionados. Las ofertas por inauguración se encontrarán únicamente en H&M San Marino y son válidas desde el 17 hasta el 20 de noviembre del 2022 o hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones ni descuentos al momento de la compra.

Quicentro: Tendremos ofertas hasta 50% de descuento en productos seleccionados. Las ofertas por inauguración se encontrarán únicamente en H&M Quicentro y son válidas desde el 22 hasta el 23 de octubre del 2022 o hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones ni descuentos al momento de la compra. Consulta nuestra política de cambios o devoluciones en ec.hm.com para más información. Los horarios de apertura de nuestras tiendas están disponibles en el siguiente enlace ec.hm.com/stores.

Condado: Tendremos ofertas hasta 50% de descuento en productos seleccionados. Las ofertas por inauguración se encontrarán únicamente en H&M Condado y son válidas desde el 27 hasta el 30 de octubre del 2022 o hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones ni descuentos al momento de la compra. Consulta nuestra política de cambios o devoluciones en ec.hm.com para más información. Los horarios de apertura de nuestras tiendas están disponibles en el siguiente enlace ec.hm.com/stores.

TÉRMINOS Y CONDICIONES
DE LA PROMOCIÓN

“APERTURA H&M QUICENTRO - ECUADOR”

I. Datos de la Promoción

1. La presente promoción es efectuada por H&M Hennes & Mauritz EC S.A.S. (en adelante, “H&M”), identificada con Registro Único de Contribuyentes No. 1793145906001 y domicilio fiscal en Av. 12 de octubre N26-48 y Abraham Lincoln, Edf. MIRAGE, piso 7, Quito, Ecuador.

2. Con motivo de la apertura del local comercial de H&M en el Centro Comercial Quicentro Shopping, realizaremos una promoción denominada “Apertura H&M Quicentro Shopping” (en adelante, la “Promoción”), a través de la cual se entregarán gift cards (vales de consumo) al momento de la apertura de la tienda (11:00 am) a las primeras doscientas tres (203) personas que cuenten con una pulsera roja numerada en la fila de ingreso oficial de la apertura de la tienda, de acuerdo con las siguientes condiciones:

1. Primera persona en la fila: Gift card de $200,00

2. Segunda persona en la fila: Gift card de $150,00

3. Tercera persona en la fila: Gift card de $100,00

4. A partir de la Cuarta persona hasta la persona Número #203: Gift card con $15,00

3. La Promoción se llevará a cabo el durante el sábado 22 de Octubre del 2022, entre las 11:00 am y las 10:00 pm, en la ciudad de Quito, Ecuador.

4. La Promoción se llevará a cabo bajo las siguientes condiciones específicas:

4.1. Serán aptos para participar todos los clientes a partir de los dieciséis (16) años de edad.

4.2. En el caso de los clientes menores de dieciséis (16) años, únicamente podrán participar en compañía de un padre o apoderado. Tanto el menor de edad como su padre o apoderado recibirá, cada uno, un premio.

4.3. Todo participante deberá obligatoriamente presentar un documento de identidad (p. ej.: cédula de ciudadanía, pasaporte o Carné de Extranjería), según corresponda, incluyendo a los menores de edad. En este último caso, su padre o apoderado deberá igualmente presentar su documento de identidad, según corresponda.

4.4. Durante su permanencia en la fila, el personal autorizado y debidamente identificado de H&M tomará una fotografía del documento de identidad cada cliente, tanto mayor como menor de edad, y lo registrará como constancia de su participación en la fila oficial. Se aclara expresamente que los datos personales de todos aquellos clientes que participen de la Promoción serán recopilados exclusivamente con la finalidad de participar de la promoción, no serán transferidos a terceros sin contar con el consentimiento expreso de su titular; y, posteriormente serán eliminados por parte de H&M tras el cumplimiento de la finalidad de la Promoción. Al participar en la Promoción cada titular y/o su representante legal consciente de manera expresa que H&M pueda recopilar y almacenar sus datos personales con la exclusiva finalidad de participar en la Promoción. Los clientes que no porten su documento de identidad oficial quedarán automáticamente descalificados y no podrán permanecer en la fila oficial.

4.5. En caso de que el cliente y/o su representante no porte su documento de identidad al momento de la verificación por parte del personal de H&M, se le solicitará retirarse de la fila. Una vez que cuente con el documento de identidad, podrá retornar a formar parte de la fila oficial. Se señala expresamente que el reingreso a la fila oficial se realizará siguiendo el orden de llegada, el cliente que salga de la fila por no contar con su documento de identidad no podrá reintegrarse al lugar que ocupaba originalmente.

4.6. Los clientes que deseen participar de la Promoción deberán acudir a la fila oficial de apertura de nuestro local en el Quicentro Shopping, ubicado en Av. Naciones Unidas , Quito, y acercarse a la zona designada especialmente para la Promoción.

4.7. Los clientes podrán ingresar a la fila oficial desde las 4:00hrs del 22 de octubre. En dicho caso, esperarán en el área de la fila oficial designada especialmente por el personal de H&M. Solo se permitirá el acceso y permanencia a los clientes a partir de los dieciséis (16) años de edad. Si son menores de edad (16 y 17 años de edad) deberán estar acompañados en todo momento por su padre o apoderado responsable.

4.8. Por ningún motivo se autorizará el acceso o permanencia en la zona de espera a clientes que se encuentren acompañados de menores de dieciséis (16) años. De presentarse una situación de este tipo, el personal de H&M solicitará al cliente y a sus acompañantes menores de edad a retirarse de la fila oficial, por medidas de seguridad. En caso el cliente decida no retirarse, el personal de H&M tomará nota de dicha actitud y pondrá en conocimiento la situación a las autoridades competentes, de ser necesario.

4.9. Se encuentra terminantemente prohibido a los clientes portar sustancias u objetos peligrosos, ninguna clase de armas ni de bebidas alcohólicas o sustancias estupefacientes en la fila oficial, y especialmente en la zona de espera. Todo cliente que incumpla con esta disposición será automáticamente descalificado de la Promoción, sin perjuicio de ser puesto a disposición de las autoridades, de ser el caso. El personal de seguridad designado para el resguardo de la zona de espera podrá registrar, y el cliente así lo consciente, las pertenencias de los clientes previo a su ingreso, para asegurar la integridad de todos los asistentes.

4.10. Los clientes deberán permanecer en todo momento en la fila de ingreso oficial. En caso de abandonar la fila de ingreso oficial el cliente perderá automáticamente todo derecho de acceder a Promoción, independientemente de que luego se reincorpore a la fila oficial o ingrese a la tienda el día de la Promoción.

4.11. Tratándose de clientes que requieran atención especial, y en caso se estime que su permanencia en la fila oficial o la zona de espera pueda generar algún perjuicio para su salud o integridad, el personal de H&M pondrá en conocimiento al cliente de dicha circunstancia y lo invitará a retirarse de la fila oficial, como medida de seguridad. De la misma forma, el personal de H&M invitará a retirarse de la fila oficial a aquellos clientes que se encuentren en la fila oficial en compañía de personas que requieran atención especial, cuando su permanencia pueda ocasionar un perjuicio a la integridad o salud de dichas personas (por ejemplo, permanecer en la fila durante la madrugada en la zona de espera).

4.12. En caso de que el cliente insistiera en permanecer en la fila oficial a pesar de la recomendación de no hacerlo, el personal de H&M le requerirá suscribir una declaración jurada y liberación de responsabilidad, en la que el cliente declara conocer y aceptar las consecuencias así como asumir la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia de su libre decisión de permanecer en la fila oficial a pesar de la advertencia proporcionada por el personal de H&M, liberando a su vez a H&M, sus Directores, Representantes, Mandatarios y/o Apoderados de toda responsabilidad por esta decisión.

4.13. Ni H&M ni su personal serán responsables por ningun daño o perjuicio que pudieran sufrir los clientes y/o las personas a su cargo quienes, a pesar de habérsele requerido, decidan no retirarse de la fila oficial. Toda responsabilidad por la salud e integridad de dichas personas serán del cliente a su cargo. El personal de H&M se reserva el derecho de requerir la asistencia policial en caso de que lo estime pertinente, a fin de cautelar la salud o integridad de alguna persona que requiera atención especial.

4.14. Todos los clientes mayores de edad que acudan en compañía de menores de edad, deberán suscribir una carta de responsabilidad a través de la cual asumen en su totalidad la responsabilidad por la salud e integridad de los menores de edad a su cargo.

4.15. Ni H&M ni su personal serán responsables por la seguridad, salud y/o integridad de los clientes que decidan esperar o permanecer fuera de la fila de ingreso oficial o de la zona de espera durante la noche anterior al día de la Promoción. Cualquier daño o perjuicio que puedan sufrir dichas personas y/o los menores de edad, adultos mayores o personas que requieran atención especial que se encuentran a su cargo, será de su absoluta y única responsabilidad.

4.16. El lugar de llegada en la fila de ingreso oficial es personal e intransferible. Los clientes tienen prohibido reservar espacios ni ceder su lugar en la fila de ingreso oficial a terceras personas, ni intercambiar posiciones con otro cliente. El incumplimiento de esta condición implicará que el cliente pierda automáticamente todo derecho de acceder a Promoción.

4.17. El día de la Promoción, 22 de octubre del 2022, aproximadamente a las 9:00 am, el personal de H&M tomará nota del orden de los clientes en la fila oficial, y procederá a canjear la pulsera blanca por una pulsera roja numerada, la cual identificará a los doscientos tres (203) primeros clientes de la fila, quienes serán acreedores de los premios.

4.18. Las pulseras son personales e intransferibles. Estas serán colocadas personalmente por el personal de H&M al momento de acreditarse el lugar de cada cliente en la fila de ingreso oficial. La remoción, extravío o daño, entrega y/o intercambio de la pulsera generará su inmediata invalidación, y no podrá ser utilizada para canjear el premio que le hubiera correspondido.

4.19. En caso el cliente abandone la fila oficial antes de la conclusión de la Promoción, el personal de H&M retendrá la pulsera que le fue entregada.

4.20. H&M podrá descalificar a cualquier cliente que incumpla cualquiera de las condiciones de la Promoción.

4.21. Cada ganador solo tendrá derecho a un (01) gift card.

II. Detalle de los Premios

5. Los premios consistirán en la entrega de Gift Cards a cada uno de los primeros doscientos tres (203) asistentes, de acuerdo con el siguiente detalle:

1 (una) Gift Card/vale de consumo con valor de $200 canjeable por productos comercializados por H&M.

1 (una) Gift Card/vale de consumo con valor de $150 canjeable por productos comercializados por H&M.

1 (una) Gift Card/vale de consumo con valor de $100 canjeable por productos comercializados por H&M.

1 (una) Gift Cards/vale de consumo con valor de $15 canjeable por productos comercializados por H&M.

6. El valor total de los premios es de $3,405 (Tres mil cuatrocientos cinco Dólares de los Estados Unidos de América con 00/100), incluido IVA.

7. Los premios podrán ser utilizados para realizar compras en todas las tiendas H&M a nivel nacional, hasta que se agote el saldo precargado. Las gift card tendrán una vigencia de un (01) año calendario, desde su fecha de entrega al cliente.

8. Los premios no podrán ser cambiados por efectivo ni por cualquier otro producto o servicio ofrecido por H&M. La gift card entregada a un cliente podrá ser transferida a otro cliente durante su tiempo de validez.

III. Obligaciones

9. H&M no será bajo ningún supuesto responsable por daños, pérdidas o decepción sufrida por cualquier cliente al participar en la Promoción, o como resultado de la aceptación de cualquier premio. H&M no es responsable por cualquier mal funcionamiento o problemas técnicos del sistema o líneas telefónicas, sistemas de computadoras o en línea, de los servidores, o proveedores del servicio de internet, del software, fallas de cualquier inscripción recibida por correo electrónico o por problemas en la cuenta de correo o problemas técnicos de la saturación de tráfico en el internet, líneas telefónicas, o en la página de internet, o cualquier combinación de los anteriores, incluyendo cualquier lesiones o daños de cualquier otra persona, relacionados con el uso de computadoras o teléfonos móviles relacionados de la participación, baja o consulta de materiales en la Promoción.

10. H&M no será responsable por cargos o costos adicionales relacionados o en que se deba incurrir para la adjudicación o cobro de la gift card. Los costos tales como alojamiento, transporte, impuestos, pérdida de ingresos, o cualquier otro que se pudiera derivar del hecho de haber obtenido una gift card deberán de ser cubiertos exclusivamente por el cliente respectivo.

IV. Protección de la Base de Datos y Publicidad

11. Los ganadores de los premios conscienten y aceptan que H&M pueda, a su sola discreción, requerir que tomen parte en alguna actividad promocional de H&M. Adicionalmente, los ganadores autorizan a H&M para que utilice, sin costo, sus nombres y direcciones, sus fotografías y/o materiales de video/ audio, grabado o tomado de éstos para cualquier campaña publicitaria.

12. Se aclara expresamente que los datos personales de todos aquellos clientes que participen de la Promoción serán recopilados exclusivamente con la finalidad de participar de la promoción, no serán transferidos a terceros sin contar con el consentimiento expreso de su titular; y, posteriormente serán eliminados por parte de H&M tras el cumplimiento de la finalidad de la Promoción. Al participar en la Promoción cada titular y/o su representante legal consciente de manera expresa que H&M pueda recopilar y almacenar sus datos personales con la exclusiva finalidad de participar en la Promoción. H&M declara que cumplirá en todo momento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la regulación aplicable relacionada a la recopilación, almacenamiento, tratamiento y custodia de los datos personales de los clientes participantes de la Promoción.

V. Jurisdicción

13. La Promoción y sus reglas serán regidas por las leyes ecuatorianas y cualquier discrepancia será sujetada a legislación aplicable en materia de defensa del consumidor.

14. El Cliente reconoce y acepta expresamente que, en caso de controversias relativas o relacionadas, sin limitación, a la interpretación, ejecución, y/o terminación del Contrato, las partes buscarán de buena fe, un arreglo directo. Si esto no fuera posible, las partes renuncian expresamente a la justicia ordinaria y acuerdan que su controversia sea resuelta a través de arbitraje en derecho, administrado por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito (“CCQ”), de acuerdo con las siguientes reglas:

i. El Tribunal Arbitral estará conformado por Un árbitro. El árbitro único será seleccionado por sorteo de acuerdo a las reglas de la CCQ.

ii. El lugar del arbitraje será la ciudad de Quito, de acuerdo con la Ley de Arbitraje de Mediación del Ecuador y el Reglamento de la CCQ. Las diligencias se llevarán a cabo en las instalaciones del Centro.

iii. El idioma del procedimiento será el castellano.

iv. El arbitraje será resuelto bajo derecho ecuatoriano.

v. El arbitraje será confidencial

vi. Las Partes convienen que el Arbitro puede dictar cualquier medida preventiva o cautelar. Para la ejecución de las medidas cautelares el Arbitro está facultado para solicitar auxilio a cualquier funcionario público, judicial, policial y administrativo, sin que sea necesario recurrir a juez ordinario alguno.

vii. El laudo arbitral será inapelable y tendrá efecto de cosa juzgada

VI. Información y Aclaraciones

15. Para información y aclaraciones sobre la Promoción, podrá enviarse un mail a

16. Estos términos y condiciones también disponibles en la página oficial de H&M en Facebook ( www.facebook.com/ecuadorhm) Para participar en la Promoción, los clientes declaran que aceptan expresamente estos Términos y Condiciones.

“APERTURA H&M CONDADO SHOPPING - ECUADOR”

I. Datos de la Promoción

1. La presente promoción es efectuada por H&M Hennes & Mauritz EC S.A.S. (en adelante, “H&M”), identificada con Registro Único de Contribuyentes No. 1793145906001 y domicilio fiscal en Av. 12 de octubre N26-48 y Abraham Lincoln, Edf. MIRAGE, piso 7, Quito, Ecuador.

2. Con motivo de la apertura del local comercial de H&M en el Centro Comercial Condado Shopping, realizaremos una promoción denominada “Apertura H&M Condado Shopping” (en adelante, la “Promoción”), a través de la cual se entregarán gift cards (vales de consumo) al momento de la apertura de la tienda (11:00 am) a las primeras doscientas tres (203) personas que cuenten con una pulsera roja numerada en la fila de ingreso oficial de la apertura de la tienda, de acuerdo con las siguientes condiciones:

1. Primera persona en la fila: Gift card de $200,00

2. Segunda persona en la fila: Gift card de $150,00

3. Tercera persona en la fila: Gift card de $100,00

4. A partir de la Cuarta persona hasta la persona Número #203: Gift card con $15,00

3. La Promoción se llevará a cabo el jueves 27 de Octubre del 2022, entre las 11:00 am y las 10:00 pm, en Condado Shopping en la ciudad de Quito.

4. La Promoción se llevará a cabo bajo las siguientes reglas:

4.1. Podrán participar todos los clientes a partir de los dieciséis (16) años de edad.

4.2. En el caso de menores de edad, únicamente podrán participar en compañía de un padre o apoderado responsable. Tanto el menor de edad como su padre o apoderado recibirá, cada uno, un premio.

4.3. Todo participante deberá obligatoriamente presentar su documento de identidad, pasaporte o Carné de Extranjería, según corresponda, incluyendo a los menores de edad. En este último caso, su padre o apoderado deberá igualmente presentar su documento de identidad,, pasaporte o Carné de Extranjería, según corresponda.

4.4. Durante su permanencia en la fila, el personal autorizado y debidamente identificado de H&M tomará una fotografía del documento de identidad cada cliente, tanto mayor como menor de edad, y lo registrará como constancia de su participación en la fila oficial. Se aclara expresamente que los datos personales de todos aquellos clientes que participen de la Promoción serán recopilados exclusivamente con la finalidad de participar de la promoción, no serán transferidos a terceros sin contar con el consentimiento expreso de su titular; y, posteriormente serán eliminados por parte de H&M tras el cumplimiento de la finalidad de la Promoción. Al participar en la Promoción cada titular y/o su representante legal consciente de manera expresa que H&M pueda recopilar y almacenar sus datos personales con la exclusiva finalidad de participar en la Promoción. Los clientes que no porten su documento de identidad oficial quedarán automáticamente descalificados y no podrán permanecer en la fila oficial.

4.5. Los clientes que deseen participar deberán acudir a la fila oficial de apertura de nuestro local en el Condado Shopping, ubicado en Av. Mariscal Sucre , Quito, y acercarse a la zona designada especialmente para la Promoción.

4.6. Los clientes podrán ingresar a la fila oficial desde las 4:00hrs del 27 de octubre. En dicho caso, esperarán en el área de la fila oficial designada especialmente por el personal de H&M. Solo se permitirá el acceso y permanencia a los clientes a partir de los dieciséis (16) años de edad. Si son menores de edad (16 y 17 años de edad) deberán estar acompañados en todo momento por su padre o apoderado responsable.

4.7. Por ningún motivo se autorizará el acceso o permanencia en la zona de espera a clientes que se encuentren acompañados de menores de dieciséis (16) años. De presentarse una situación de este tipo, el personal de H&M solicitará al cliente y a sus acompañantes menores de edad a retirarse de la fila oficial, por medidas de seguridad. En caso el cliente decida no retirarse, el personal de H&M tomará nota de dicha actitud y pondrá en conocimiento la situación a las autoridades competentes, de ser necesario.

4.8. Los clientes tendrán prohibido portar sustancias u objetos peligrosos, armas ni bebidas alcohólicas o estupefacientes en la fila oficial, y especialmente en la zona de espera. Todo cliente que incumpla esta disposición será automáticamente descalificado, sin perjuicio de ser puesto a disposición de las autoridades, de ser el caso. El personal de seguridad designado para el resguardo de la zona de espera podrá registrar las pertenencias de los clientes previo a su ingreso, para asegurar la integridad de todos los asistentes.

4.9. Los clientes deberán permanecer en la fila oficial. En caso de abandonar la fila oficial, el cliente perderá automáticamente todo derecho a recibir el premio, independientemente de que luego se reincorpore a la fila oficial o ingrese a la tienda el día de la Promoción.

4.10. Tratándose de clientes que requieran atención especial, y en caso se estime que su permanencia en la fila oficial o la zona de espera pueda generar algún perjuicio para su salud o integridad, el personal de H&M pondrá en conocimiento al cliente de dicha circunstancia y lo invitará a retirarse de la fila oficial, como medida de seguridad. De la misma forma, el personal de H&M invitará a retirarse de la fila oficial a aquellos clientes que se encuentren en la fila oficial en compañía de personas que requieran atención especial, cuando su permanencia pueda ocasionar un perjuicio a la integridad o salud de dichas personas (por ejemplo, permanecer en la fila durante la madrugada en la zona de espera).

4.11. Sin embargo, en caso el cliente insistiera en permanecer en la fila oficial a pesar de la recomendación de no hacerlo, el personal de H&M le requerirá suscribir una declaración jurada, en la que el cliente declara conocer y aceptar las consecuencias y asumir la responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia de su libre decisión de permanecer en la fila oficial a pesar de la advertencia proporcionada por el personal de H&M, liberando H&M de toda responsabilidad.

4.12. De igual manera, ni H&M ni su personal serán responsables por cualquier daño o perjuicio que pudieran sufrir las personas a cargo del cliente que, a pesar de habérsele requerido, decide no retirar de la fila oficial. Toda responsabilidad por la salud e integridad de dichas personas será del cliente a su cargo. Sin embargo, el personal de H&M se reserva el derecho de requerir asistencia policial en caso lo estime pertinente, a fin de cautelar la salud o integridad de alguna persona que requiera atención especial.

4.13. Sin perjuicio de lo anterior, todos los mayores de edad que acudan en compañía de menores de edad, deberán suscribir una carta de responsabilidad, a través de la cual asumen la responsabilidad por la salud e integridad de los menores de edad a su cargo.

4.14. Ni H&M ni su personal serán responsables por la seguridad, salud y/o integridad de los clientes que decidan esperar o permanecer fuera de la fila oficial o de la zona de espera durante la noche anterior al día de la Promoción Cualquier perjuicio que puedan sufrir dichas personas y/o los menores de edad, adultos mayores o personas que requieran atención especial que se encuentran a su cargo, será de su absoluta y única responsabilidad.

4.15. El lugar en la fila oficial es personal e intransferible. Los clientes tendrán prohibido reservar espacios ni ceder su lugar en la fila oficial a terceras personas, ni intercambiar posiciones con otro cliente.

4.16. El día de la Promoción, 27 de octubre del 2022, aproximadamente a las 9:00 am, el personal de H&M tomará nota del orden de los clientes en la fila oficial, y procederá a canjear la pulsera blanca por una pulsera roja numerada, la cual identificará a los doscientos tres (203) primeros clientes de la fila, que serán acreedores del premio.

4.17. Las pulseras son personales e intransferibles. Estas serán colocadas personalmente por el personal de H&M al momento de acreditarse el lugar de cada cliente en la fila oficial. La remoción, entrega y/o intercambio de la pulsera generará su inmediata invalidación, y no podrá ser utilizada para canjear el premio que le hubiera correspondido.

4.18. En caso el cliente abandone la fila oficial antes de la conclusión de la Promoción, el personal de H&M retendrá la pulsera que le fue entregada.

4.19. H&M podrá descalificar a cualquier cliente que incumpla las reglas de la Promoción.

4.20 Al momento de la apertura de la tienda (11:00 am), las primeras doscientas tres (203) personas de la fila que cuenten con una pulsera roja numerada, recibirán un gift card de acuerdo a las condiciones que se detallarán bajo el siguiente punto “Datos de los premios”

4.21 Cada ganador solo tendrá derecho a un (01) gift card.

II. Datos de los Premios

5. El premio consistirá en la entrega de Gift Cards a cada uno de los primeros asistentes,

6. de acuerdo al siguiente detalle:

1 (una) Gift Card/vale de consumo con valor de $200 canjeable por productos comercializados por H&M.

1 (una) Gift Card/vale de consumo con valor de $150 canjeable por productos comercializados por H&M.

1 (una) Gift Card/vale de consumo con valor de $100 canjeable por productos comercializados por H&M.

1 (una) Gift Cards/vale de consumo con valor de $15 canjeable por productos comercializados por H&M.

7. El valor total de los premios es de $3,405 (tres mil cuatrocientos cinco dólares), incluido IGV.

8. Los premios podrán ser utilizados para realizar compras en todas las tiendas H&M a nivel nacional, hasta que se agote el saldo precargado. Las gift card tendrán vigencia de un (01) año, desde la fecha de entrega al cliente.

9. Los premios no podrán ser cambiados por efectivo. La gift card entregada a un cliente podrá cederse a otro cliente.

III. Obligaciones

10. H&M no será responsable por daños, pérdidas o decepción sufrida por cualquier cliente al participar en la Promoción, o como resultado de la aceptación de cualquier premio. H&M no es responsable por cualquier mal funcionamiento o problemas técnicos del sistema o líneas telefónicas, sistemas de computadoras o en línea, de los servidores, o proveedores del servicio de internet, del software, fallas de cualquier inscripción recibida por correo electrónico o por problemas en la cuenta de correo o problemas técnicos de la saturación de tráfico en el internet, líneas telefónicas, o en la página de internet, o cualquier combinación de los anteriores, incluyendo cualquier lesiones o daños de cualquier otra persona, relacionados con el uso de computadoras o teléfonos móviles relacionados de la participación, baja o consulta de materiales en la Promoción.

11. H&M no será responsable por cargos o costos adicionales relacionados o en que se deba incurrir para la adjudicación o cobro de la gift card. Los costos tales como alojamiento, transporte, impuestos, pérdida de ingresos, o cualquier otro que se pudiera derivar del hecho de haber obtenido una gift card deberán de ser cubiertos por el cliente respectivo.

IV. Protección de la Base de Datos y Publicidad

12. Los ganadores de los premios aceptan que H&M pueda, a su sola discreción, requerir que tomen parte en alguna actividad promocional de H&M. Adicionalmente, los ganadores autorizan a H&M para que utilice, sin costo, sus nombres y direcciones, sus fotografías y/o materiales de video/ audio, grabado o tomado de éstos para cualquier campaña publicitaria.

13. H&M se compromete a proteger y custodiar los datos personales que recabe de los clientes participantes de la Promoción, de acuerdo a lo señalado en la Ley No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 003-2013-JUS.

V. Jurisdicción

14. El concurso y sus reglas serán regidas por las leyes peruanas y cualquier discrepancia será sujetada a las leyes en la

15. Toda disputa será dirimida por los tribunales

VI. Información y Aclaraciones

16. Para información y aclaraciones sobre la Promoción, podrá enviarse un mail a

17. Estos términos y condiciones también disponibles en la página oficial de H&M en Facebook (www.facebook.com/ecuadorhmPara participar en el concurso, los clientes declaran que aceptan expresamente estas reglas.

18. En caso de cualquier disputa respecto a las reglas, forma de manejo, resultados y cualquier otro concerniente a la Promoción, dicha disputa será resuelta por H&M.

19.Todas las compras realizadas a partir del 24 de noviembre del 2022, contarán con un periodo prolongado para su devolución o cambio hasta el 31 de enero de 2023 siempre y cuando se presente el recibo de compra. En caso de no contar con el recibo original de compra, se podrá realizar el cambio de dicha mercancía únicamente por otra mercancía de cualquier departamento sin tener derecho a cambio y/o devolución posteriormente. Después de dicho periodo, las devoluciones serán realizadas a través de una “Tarjeta de Retorno de Mercancía” en donde se abonará el último precio de venta que tuvo dicha mercancía. Toda la mercancía tendrá que ser devuelta en las mismas condiciones en la que fue adquirida. Se solicitará una identificación oficial para las devoluciones a las tarjetas de crédito o débito. No es posible hacer devoluciones en cosméticos, accesorios, ropa interior ni trajes de baño (exceptuando partes altas de bikini) y cubre bocas de tela, por motivos de seguridad e higiene.

AVISO DE PRIVACIDAD DE H&M GROUP